Política de Devolução e Reembolso – testeiptvbrazil.com

Política de Devolução e Reembolso

Condições para Devolução e Reembolso

Reembolsos são aplicáveis apenas a compras realizadas nos últimos 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Não serão emitidos reembolsos após o uso total do período de teste gratuito.

Processo de Solicitação

Entre em contato com nossa equipe de suporte através da nossa página de contato.
Informe o motivo da solicitação e os dados da compra.
Nosso time analisará sua solicitação e responderá em até 7 dias úteis.

Métodos de Reembolso

O reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Os prazos para reembolso podem variar de acordo com o método de pagamento utilizado e a instituição financeira.
Nossa equipe informará o prazo específico para seu caso após a aprovação do reembolso.

Casos Não Elegíveis

Não realizamos reembolsos para pagamentos de ciclos anteriores ou parciais do período de assinatura já consumido.
Falhas de conexão causadas por dispositivos do cliente ou por provedores de internet locais não são passíveis de reembolso.

Contato para Reembolso

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com sua solicitação, entre em contato conosco através da nossa página de contato.